Євгенія Лисенко
UAEN
Написати мені

Пула, Хорватія

Говорити так,
щоб вам вірили.

Допомагаю керівникам, експертам і публічним людям звучати впевнено й по-справжньому — на сцені, перед камерою та в розмові, від якої багато залежить.

Дбайливо, конфіденційно й чесно.

Записатися на консультаціюЛист очікування курсу

Імен клієнтів тут немає — і не буде.

Євгенія Лисенко
Це я. Дуже приємно.
  • 12 років у DHL Express
  • двічі найкращий результат продажів у Центральній та Східній Європі
  • магістерка філології
  • акторка озвучування
  • українська · English

IПро мене

Добрий день.Мене звати Євгенія.

Для друзів і клієнтів — просто Женя. Понад п’ятнадцять років моя робота — це розмова: з клієнтом, з командою, із залою. І весь цей час я бачу одне й те саме: людей переконує не натиск, а ясність, спокій і повага.

і ще — вміння вчасно замовкнути

Дванадцять років я працювала в DHL Express: починала в клієнтському сервісі, виросла до менеджерки з продажів і внутрішньої тренерки. Вела перемовини, готувала презентації, вчила колег говорити з клієнтом так, щоб йому хотілося повернутися.

двічі — найкращий результат продажів у Центральній та Східній Європі

За освітою я філологиня, за покликанням — людина голосу. Керувала клубом ораторської майстерності в Києві, працюю акторкою озвучування, танцюю танго, граю на гітарі та пробую себе в стендапі. Усе це — про одне: про ритм, паузу, дихання й контакт із тим, хто перед тобою.

танго, до речі, — найкращий підручник із пауз

Сьогодні я живу в Хорватії, керую продажами в міжнародній технологічній компанії — і допомагаю людям, чиє слово на видноті, говорити так, щоб їх слухали. І вірили.

  • за роботою
  • на сцені
  • у студії

Шлях

  1. 2003–2008Філологічний факультет: бакалаврат і магістратура, українська та англійська мови
  2. 2008–2012DHL Express, клієнтський сервіс: тисячі розмов, у кожній з яких треба почути й розв’язати
  3. 2012–2020DHL Express, продажі та внутрішні тренінги: перемовини, презентації, навчання команд
  4. КиївКерівниця клубу ораторської майстерності
  5. з 2022Пула, Хорватія: консалтинг, продажі в SaaS, вихід на новий ринок
  6. сьогодніДиректорка з продажів у регіоні Центральної та Східної Європи. Індивідуальна робота з публічними людьми й авторський курс — у розробці

IIКому допомагаю

Хто приходить

Серед моїх клієнтів є люди, яких упізнають на вулиці й у новинах. Є й ті, кому перший вихід лише належить зробити. Об’єднує їх одне: від того, як вони говорять, багато залежить.

  1. 01

    Керівники та засновники

    Виступ перед командою, радою директорів, інвесторами. Коли від вашої промови залежить рішення.

  2. 02

    Публічні люди й політики

    Промови, дебати, спілкування з пресою, незручні запитання. Коли кожне слово можуть процитувати.

  3. 03

    Експерти та спікери

    Конференції, подкасти, інтерв’ю. Коли знань багато, а часу на сцені — двадцять хвилин.

  4. 04

    Ті, хто виходить у публічність уперше

    Перша камера, перша сцена, перший ефір. Коли страшно, але вже час.

  5. 05

    Команди продажів і перемовники

    Презентації та пітчі. Коли треба, щоб вам повірили — без тиску й хитрощів.

З чого зазвичай починається розмова

  • За два тижні виступаю на форумі — і не знаю, з чого почати
  • Голос сідає, щойно вмикається камера
  • Говорю по суті, але мене наче не чують
  • Знаю забагато — і тону в деталях
  • Запитань із зали боюся більше, ніж самого виступу
  • Треба дати інтерв’ю й не сказати зайвого
  • Хочу звучати як я — тільки впевненіше

IIIПідхід

Як я працюю

Без шаблонів «ідеального оратора» й без завчених жестів. Ми шукаємо манеру, у якій вам самим зручно й правдиво.

  1. i.

    Конфіденційність

    Я не називаю імен клієнтів — ні на сайті, ні в розмовах. Усе, що прозвучало на наших зустрічах, залишається між нами.

  2. ii.

    Чесний зворотний зв’язок

    Кажу, що бачу й чую: дбайливо, але без лестощів. Інакше ви просто згаєте час.

  3. iii.

    Практика з першої зустрічі

    Мінімум теорії. Ви говорите — ми розбираємо — ви говорите знову. Наприкінці зустрічі звучить уже інакше.

  4. iv.

    Ваш голос, а не чужа маска

    Я не переробляю людей. Сильна промова — це ви самі, тільки спокійніші, ясніші й вільніші.

  5. v.

    Допомога, а не продаж

    Якщо моя робота вам не підходить, я скажу про це прямо — і підкажу, що підійде краще.

Оратор — це гідна людина, що вміє говорити.
Квінтиліан, «Виховання оратора», зі слів Катона Старшого

Чотири кроки

  1. 1

    Знайомство

    Коротка розмова: що попереду, чого хочеться, що заважає. Я чесно скажу, чи зможу допомогти.

  2. 2

    Розбір

    Слухаю й дивлюся, як ви говорите зараз — наживо або в записі. Називаю дві-три точки, які дадуть найбільше.

  3. 3

    Практика

    Працюємо над промовою, голосом, паузами та відповідями на запитання. Репетируємо, доки не стане спокійно.

  4. 4

    Вихід

    Залишаюся на зв’язку до самої події. Після — короткий розбір: що вдалося і що взяти із собою далі.

IVКонсультації

Індивідуальні консультації

Три формати — від однієї зустрічі перед виступом до постійної роботи. Який підійде вам, вирішимо разом на знайомстві.

  1. № 1

    Розбір виступу

    одна зустріч · 90 хвилин

    Приносьте промову, презентацію або запис минулого виступу. Підете зі зрозумілим списком: що залишити, що прибрати, що відрепетирувати.

    ПідходитьКоли виступ уже скоро

  2. № 2

    Підготовка до події

    3–5 зустрічей

    Разом ідемо від ідеї до генеральної репетиції: головна думка, перші тридцять секунд, голос, паузи, складні запитання.

    ПідходитьКонференція, ефір, інтерв’ю, дебати

  3. № 3

    Особистий супровід

    від місяця

    Постійна робота для тих, хто виступає регулярно: промови, інтерв’ю, камера, складні ситуації. Я поруч перед кожним важливим виходом.

    ПідходитьКоли публічність — частина вашої роботи

Де
Онлайн — із будь-якої точки світу. Особисто — у Хорватії та за домовленістю.
Мови
Українська та англійська.
Вартість
Залежить від завдання. Назву її на знайомстві — до початку роботи й без сюрпризів.

Розкажіть про завдання

Кількох речень достатньо. Я відповідаю особисто.

Добрий день, Євгеніє.

Мене звати.

Мене цікавить.

Відповідь зручніше отримати:

VІсторії

Історії без імен

Багатьом моїм клієнтам важливо, щоб робота над мовленням залишалася за кадром. Тому в цих історіях немає імен — лише те, що змінилося.

  • зразок тексту
    Я прийшов із сорока слайдами та страхом забути текст. Пішов з однією головною думкою і трьома історіями. Уперше після виступу до мене підходили не «по презентацію», а поговорити.
    Засновник технологічної компаніїперед виступом на галузевій конференції
  • зразок тексту
    Мені було важливо, щоб ніхто не знав, що я з кимось займаюся. Ніхто й не дізнався. Помітили тільки, що я перестала поспішати й почала тримати паузу.
    Публічна людинапідготовка до серії інтерв’ю
  • зразок тексту
    Мене не вчили «бути оратором». Мені допомогли залишитися собою — тільки без тремтіння в голосі. На раді мене вперше дослухали до кінця.
    Керівник напрямуперший виступ перед радою директорів
  • зразок тексту
    Я не міг слухати власний голос у записі. За місяць перестав переслуховувати випуски із соромом — і почав отримувати листи від слухачів.
    Експерт, автор подкастуробота з голосом і камерою

Імена приховано на прохання клієнтів.

Ну що б, здавалося, слова… Слова та голос — більш нічого. А серце б’ється — ожива, як їх почує!..
Тарас Шевченко, з вірша 1848 року

VIАвторський курс · у розробці

Курс для тих, чиє слово буде на видноті

Практичний курс публічного мовлення для майбутніх і чинних публічних людей. Вісім модулів — від страху сцени до пресконференції. У кожному — вправи, які можна застосувати того ж дня.

Кому він стане в пригоді

  • Тим, хто йде в політику, громадську роботу чи на високу посаду
  • Керівникам і засновникам, яким належить говорити від імені компанії
  • Експертам та авторам, які виходять до камери й на сцену
  • Усім, хто хоче перестати боятися слова «виступ»

Чого він навчить

  • Давати раду хвилюванню, а не боротися з ним
  • Будувати промову, яку запам’ятовують: початок, головна думка, фінал
  • Володіти голосом, паузою і тілом
  • Спокійно відповідати на незручні запитання
  • Говорити з камерою та журналістами

Програма

Курс іще пишеться. Повна програма закрита до старту — першими її побачать учасники листа очікування.

  1. 1

    Навіщо говорити публічно

    Три опори оратора: підготовка, практика, присутність. Ваше головне повідомлення — в одному реченні.

  2. 2

    Впевненість і страх сцени

    Чому хвилюватися — нормально і як перетворити хвилювання на енергію: дихання, налаштування, перші тридцять секунд.

  3. 3

    Структура промови

    Сильний початок, ясна середина, фінал, який запам’ятовують. Промова на одну хвилину і на двадцять.

  4. 4

    Голос, тіло, присутність

    відкриється зі стартом

  5. 5

    Контакт з аудиторією

    відкриється зі стартом

  6. 6

    Запитання та імпровізація

    відкриється зі стартом

  7. 7

    Камера, інтерв’ю, криза

    відкриється зі стартом

  8. 8

    Сцена

    відкриється зі стартом

Лист очікування

Напишу, коли призначу дату старту, і саме вам першим покажу повну програму. Один-два листи — лише тоді, коли буде що сказати.

VIIНотатка дня

Листок дня

Двадцять секунд про публічне мовлення — щодня або через день. Коротка порада з практики чи думка людини, яка перевірила її на собі.

Отримувати нотатки поштою

Одна коротка нотатка — зранку, без реклами. Відписатися можна одним кліком.

неділя15листопада

Порада

Сказали — зупиніться

Сказали головне — зупиніться. Найневдаліші фрази в інтерв’ю та перемовинах народжуються в паузі після доброї відповіді, коли кортить щось додати. Тиша після крапки працює на вас.

≈ 20 секундГолосом авторки — скоро
Усі нотатки

VIIIЗапитання

Часті запитання

Ніхто не дізнається, що я з вами займаюся?

Ніхто. Я не публікую імен, не викладаю спільних фотографій і не згадую клієнтів у розмовах. За потреби підпишемо угоду про конфіденційність.

Я ніколи не виступав(-ла). Чи не зарано мені?

Саме час. Починати з нуля простіше, ніж переучуватися: ми одразу закладемо звички, зручні саме вам.

Скільки зустрічей знадобиться?

Залежить від завдання. Іноді вистачає одного розбору перед виступом, іноді потрібна серія зустрічей. Скажу чесно після знайомства.

Заняття відбуваються онлайн чи особисто?

Частіше онлайн: це зручно й дає змогу одразу працювати з камерою. Особисто — у Хорватії та за домовленістю.

Якими мовами ви працюєте?

Українською та англійською. Якщо у вас попереду виступ англійською — готуємо його англійською.

Скільки коштує консультація?

Вартість залежить від формату й завдання. Назву її на знайомстві — до початку роботи й без сюрпризів.

Коли стартує курс?

Дату ще не призначено: я дописую програму. Учасники листа очікування дізнаються про старт першими.

Три речі, які не старіють

Порядність
Робити те, що пообіцяла. І не обіцяти того, чого не зроблю.
Чесність
Казати правду — дбайливо, але правду. У зворотному зв’язку, у термінах, у ціні.
Повага
Ставитися до людей так, як хочу, щоб ставилися до мене. У роботі, у продажах, у житті.

Навіть коли йдеться про продаж. Добрий продаж — це коли людині допомогли обрати те, що їй справді потрібно. Усе інше — не продаж.

Якщо ви дочитали до цього місця — можливо, нам варто поговорити. Напишіть кілька рядків про своє завдання. Я відповім чесно: чи зможу допомогти і з чого краще почати.

Записатися на консультаціюzhenya.lysenko2727@gmail.com

Євгенія